反馈需附带以下资料
- 比赛名称和正在使用的线路
- 从什么时间开始失败
- 报错提示截图(如果方便)
如在使用过程中发现安全漏洞,请通过客服通道报告,经确认后我们会给予奖励并及时修复。
观赛常见疑问
- NO.01
开赛提醒在 APP 里能设置吗?
可以,打开 APP 进入比赛或球队页面,点击提醒按钮并允许通知权限即可;提前设置是为了不错过开场。
- NO.02
能不能几个人一起看?
完全可以。我们的服务器按高并发设计,同时在线观看的用户再多也不会影响播放流畅度。
- NO.03
看比赛必须注册账号吗?
大部分比赛不需要注册就能直接看。只有少数场次可能需要简单登录,这样是为了更好地提供稳定服务。
- NO.04
中途进入比赛会从头开始播放吗?
通常会直接进入当前直播进度;想看开场,可先找赛后回放,或重新拖动播放进度。
- NO.05
能查两支球队的历史交锋吗?
在球队资料页往下滑,点历史交锋即可查看过往对阵、胜平负和进球数。
- NO.06
怎么联系客服?
拨打客服电话 0379-32176171,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。